当当网物流服务满意度调查[复制]

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您好!由于毕业论文,需要进行消费者对当当网物流服务满意度调查,需要您的帮助。希望您能抽出几分钟填写下问卷,只需填写的您真实情况和意见便可。非常感谢您的配合和支持,谢谢!
1.
您的年龄是? *
2.
您的年龄是? *
3.
您的年龄是? *
4.
您的性别是? *
5.
您的月收入是? *
6.
您有在当当网上购买商品的经历吗? *
7.
您每月平均在当当网上购买商品的次数是? *
8.
您在当当网上购买的商品通常为? * [请选择1-4项]
  • *
9.
您在当当网上购买商品时,物流的质量会成为您购买的决定性因素吗? *
10.
您在当当网购买东西,通常的到货时间为? *
11.
您在当当网有遇到发错商品的现象吗? *
12.
当当发错货时,当当是如何解决问题的? *
13.
您在当当网购物,有收到商品或者是商品包装破损的吗? *
14.
当当网是否会在您方便时间段送货? *
15.
对于物流的选择您会考虑的因素有? * [请选择2-5项]
16.
您最不能接受哪种配送问题? *
  • *
17.
您认为在当当网购买商品的物流服务中按照重要程度排序 * [排序题]
18.
您在当当网购物时,收到的包裹物流配送方式最多为? *
  • *
19.
某商品在价格一致质量相同的情况下,您更愿意在哪家电商购买? *
  • *
20.
您选择其它电商的原因是? *
  • *
21.
其它电商比当当的物流服务好在哪里? *
  • *
22.
您对当当网物流服务还有什么建议呢?